EN FI SV PT
Plattform Go-to-Market CRM E-handel Marknadsplats Sociala medier Kundtjänst Callcenter Inköp Lagerhantering Tillverkning Planering av försörjningskedja Lagerstyrning Logistik Exportplanerare Regelefterlevnad för global handel Bokningssystem Projektledning Tillgångshantering Personaluthyrning IT Service Management Kunskapsbas Formulär och enkäter Lönsamhetsövervakning Koncernkonsolidering Avtalshantering Privatekonomi Business Intelligence Prediktiv analys AI-onboarding Integrationer Webbplatsbyggare Utbildningshantering Etikettdesign Livsmedelsproduktion Livsmedelssäkerhet Livsmedelshandel Regelefterlevnad för livsmedel Avfall och ESG Compliance Suite Fastigheter Förlag och media Priser Kom igång gratis
Utbildningshantering

Utbilda ditt team och dina kunder i en sammankopplad plattform

Bygg riktiga kurser, leverera lektioner, genomför kunskapsprov och följ varje deltagares framsteg — för introduktion av personal, kundutbildning och partnerutbildning, mot samma medarbetar-, kund- och kontaktposter som resten av plattformen läser. Kopplat till Kunskapsbas, Formulär och Personaluthyrning.

Från 14,99 €/$ per användare/mån · 8,99 €/$ per extra användare
Kurser · moduler · lektioner · kunskapsprov · inskrivningar · framsteg
app.response365.ai · Kurs · Introduktion 101
Introduktion 101 · Säljteam Kurs · 3 moduler
Inskrivna
42
Slutförda
31
Godkändgrad
94%
Kursöversikt
Modul 1 · Företag och produkt4 lektioner · video, dokument, quiz
Klar
Modul 2 · Säljprocessen5 lektioner · scenario + kunskapsprov
Pågår
Slutprov · 12 frågorgodkäntgräns 80% · certifierad vid godkänt
Låst
Maria L. · 62%modul 2, lektion 3 av 5
Aktiv
Kurser → kunskapsprovstrukturerade läroplaner, verifierad kunskap
Internt eller externtmedarbetare, kunder, partner
6
innehållstyper för lektioner
8
frågetyper för kunskapsprov
3
inskrivningsnivåer
1
framstegspost per deltagare
Problemet

Din utbildning bor i en mapp, ett videoverktyg och ett minne

Introduktionen är en Notion-sida. Repetitionerna för regelefterlevnad är en kalenderpåminnelse. Kundutbildningen är en PDF som mejlas en gång. Ingen kan svara på "klarade Maria säkerhetsmodulen?" utan tre Slack-meddelanden.

Ett påklistrat LMS skapar ett nytt synkroniseringsproblem — deltagarna är användare i ett annat system, och slutförandet är en status som aldrig landar på medarbetar- eller kundposten. Response365 gör kursen, kunskapsprovet och framstegen till rader som resten av plattformen redan läser.

IntroduktionEn delad mapp
UtbildningsvideorEtt tredjepartsverktyg
QuizEtt Google-formulär
RegelefterlevnadEn påminnelse
KundutbildningEtt PDF-mejl
SlutförandeEtt kalkylark
Varför det är annorlunda

Ett utbildningssystem som vet vilka dina människor är

Riktiga läroplaner, inte spellistor

Kurser innehåller moduler. Moduler innehåller lektioner. Kategorier organiserar biblioteket. Samma struktur skalar från en introduktion på fem lektioner till ett certifieringsspår över flera månader.

Kunskapsprov, inte närvaro

Bygg kunskapsprov med åtta frågetyper, godkäntgränser och försöksbegränsningar. Verifiera kunskap och certifiera sedan — i stället för att logga att videofönstret var öppet.

Internt eller externt, samma motor

Deltagaren är en medarbetare, en kundkontakt eller en partneranvändare — redan i plattformen. Ett LMS för introduktion, kundutbildning och partnercertifiering, utan parallell katalog.

Läroplan

Från en kategori till en färdig lektion — ett träd

En läroplan som skalar från en repetitionsmodul till en certifiering med flera spår, vid sidan av artiklar i Kunskapsbas.

1
Kategori

Gruppering på toppnivå — Introduktion, Regelefterlevnad, Produkt, Kund.

2
Kurs

Enheten en deltagare skrivs in på, med beskrivning, ägare och regel för slutförande.

3
Modul

En ordnad del av kursen — sekventiell eller öppen, med förkunskapskrav.

4
Lektion

Video, dokument, bildspel, scenario, länk eller inbäddning — innehållsenheten.

5
Kunskapsprov

Frågor kopplade till en modul eller kurs; godkäntgränser och försöksbegränsningar.

6
Inskrivning

En deltagare som tilldelas en kurs, individuellt eller per grupp eller målgrupp.

7
Framsteg

En rad per deltagare och lektion — sanningskällan. visible everywhere the learner is

Kurser och moduler

Strukturera en gång, leverera många gånger

Bygg en kurs så som materialet lärs ut, inte så som verktyget tvingar fram.

  • Kategoridrivet bibliotekgruppera kurser efter målgrupp, funktion eller efterlevnadsområde; deltagare ser bara det som är deras
  • Moduler med förkunskapskravsekventiella, öppna eller spärrade — modul två låses upp när modul ett är klar
  • Lektionstyper som matchar innehålletvideo, dokument, bildspel, scenario, extern länk och inbäddning
  • Versionshanterat innehållredigera en lektion utan att bryta pågående inskrivningar; deltagare tar smidigt vid den nya versionen
Lektion · Välkommen från vd:nvideo · 4:12 · markeras automatiskt vid 90%
Video
Lektion · Personalhandbokdokument · bekräfta för att gå vidare
Dok
Lektion · Produktgenomgångbildspel · 18 bilder
Bilder
Lektion · Invändningshanteringscenario · förgrenade val
Scenario
Kunskapsprov

Verifiera kunskap — belöna inte närvaro

En provmotor med åtta frågetyper och de kontroller ett riktigt prov behöver.

  • Åtta frågetyperflerval, flerval med flera rätta svar, sant/falskt, kort svar, numeriskt, matchning, ordning, filuppladdning
  • Godkäntgränser och försöksbegränsningarsätt ribban per prov, begränsa antalet omtag, slumpa frågeordningen per försök
  • Frågebank, slumpmässigt valdbygg pooler och låt varje deltagare se en annan slumpad uppsättning
  • Certifiering vid godkäntutfärda ett certifikat till deltagarposten, med utgångs- och förnyelsedatum
Fråga 1 · Flervalendast ett rätt · 1 poäng
Flerval
Fråga 4 · Flera svarvälj alla som stämmer · delpoäng
Multi
Fråga 7 · Ordna stegendra till rätt ordning
Ordning
Resultat · 11/12 · godkäntcertifikat utfärdat · upphör +12 mån
Certifierad
Inskrivningar

Tilldela en kurs på samma sätt som du tilldelar allt annat

Tre inskrivningsnivåer — individ, grupp och målgrupp — drivna från poster du redan underhåller.

  • Individtilldela en deltagare — användbart för upphämtning, rollbyten och enstaka utbildning
  • Gruppper team, avdelning, plats eller roll — varje ny medarbetare i Sälj får introduktionen automatiskt
  • Målgruppper kundsegment, partnernivå eller ägd produkt — driv kund- och partnerutbildning i stor skala
  • Förfallodatum och förnyelsersätt ett förfallodatum per inskrivning; återkommande årliga repetitioner körs enligt schema
Maria L. · Säljareindivid · "Avancerad förhandling"
1
Säljteam · 42 personergrupp · "Introduktion 101"
Grupp
Premiumkunder · 318målgrupp · "Plattformsadministratör"
Målgrupp
Årlig säkerhetsrepetitionåterkommande · skriv in automatiskt på årsdagen
Förnyas
Framsteg och analys

Framsteg på lektionsnivå, synliga överallt där deltagaren finns

Framsteg per deltagare

En rad per deltagare och lektion — påbörjad, nedlagd tid, slutförd, provresultat. Medarbetarprofilen i Personaluthyrning och kundposten visar båda samma siffror.

Analys av kohorter och kurser

Slutförandegrad, genomsnittligt resultat, lektion där deltagare hoppar av, tid till slutförande — per kohort, målgrupp, kurs och kunskapsprov. Siffrorna din utbildningschef faktiskt frågar efter, i realtid.

Knuffar och påminnelser

Försenade inskrivningar, omtag vid låga resultat och förnyelsefönster genererar aviseringar och uppgifter mot deltagaren — inte ett separat mejlverktyg som skjuter ut i tomma intet.

Internt och externt

Ett LMS för medarbetare, kunder och partner

Deltagaren finns redan i din plattform — som medarbetare, kundkontakt eller partneranvändare. Sluta underhålla en parallell katalog.

  • Introduktion och regelefterlevnad för personalkopplat till medarbetarposten — slutförandet landar på profilen, inte i en CSV-export
  • Kundutbildningpublicera kurser till kundportalen; följ slutförandet på CRM-kundposten
  • Partnercertifieringspärrad efter partnernivå; certifieringar styr behörighet i marknadsplatsen och program
  • Ett enda rapporteringsplanintern utbildning, extern kundutbildning och analys av partnercertifiering i en vy
Personal · introduktion och regelefterlevnadkopplat till medarbetarprofilen
Internt
Kunder · plattformsutbildninglevereras via kundportalen
Externt
Partner · certifierade specialisternivåspärrad · ger programåtkomst
Partner
Ett rapporteringslagertre målgrupper, samma dashboards
Enhetligt
Operativa arbetsflöden

Det administrativa utbildningsarbete de flesta team gör för hand

Introduktionspaket för nyanställda

En ny medarbetarpost skrivs automatiskt in på rätt kurser efter team, roll och plats. Dag ett börjar med en personlig kurslista, inte en mapplänk i ett mejl.

Återkommande repetitioner för regelefterlevnad

Årliga repetitioner inom GDPR, livsmedelssäkerhet, IT-säkerhet och uppförandekod skrivs in automatiskt på årsdagen, eskaleras vid förseningar och producerar en slutförandelogg som är redo för tillsynsmyndigheter.

Tid till värde för kunder

Customer success-team publicerar introduktionsspår till portalen — nya kunder slutför utbildningen före uppstartsmöten, och CSM:er ser exakt var varje konto står.

Bygga eller köpa

Ett utbildningssystem som redan känner dina människor

FunktionTalentLMSDoceboResponse365 LMS
Kurser, moduler och lektionerJaJaJa — inbyggt
Sex innehållstyper för lektioner (video, dokument, bildspel, scenario, länk, inbäddning)DelvisJaJa — inbyggt
Åtta frågetyper för kunskapsprov med godkäntgränser och omtagBegränsatJaJa — inbyggt
Interna medarbetare och externa kund-/partnerdeltagare på en motorTilläggSeparat licensJa — samma post
Inskrivning per individ, grupp och målgruppEndast gruppJaJa — tre nivåer
Kopplat till medarbetar-, kund- och partnerpostenSynk via integrationSynk via integrationJa — samma rad
Återkommande repetitioner för regelefterlevnad med förnyelsefönsterBegränsatTilläggJa — inbyggt
Slutförandeanalys synlig på CRM- och HR-profilerNejIntegrationJa — inbyggt
KostnadPer användare/mån + tilläggPer användare/mån + tilläggIngår i Response365
Affärsnyttan

Vad det här betyder i euro

Den försiktiga årliga kalkylen för ett företag med 200 personer som driver introduktion av personal, regelefterlevnad och kundutbildning.

€18–40k
Ersätt ett fristående LMS

Per användare-prenumeration på LMS plus tillägget för kundakademi — båda avvecklade.

€35–60k
Återvinn administrativ utbildningstid

Slut på att jaga slutföranden i kalkylark, exportera rapporter eller sy ihop inskrivningar mot HR.

€40–80k
Snabbare introduktion

Nyanställda blir produktiva snabbare; kunder når värde innan den andra affärsgenomgången.

€93–180kåtervinningsbart första året

Innan vi räknar in minskad efterlevnadsrisk, färre supportärenden från bättre utbildade kunder och kostnaden för den HR-till-LMS-integration som inte längre finns.

En plattform för teamet, kunden och partnern

Låt oss på sju minuter visa dig hur en kurs blir ett kunskapsprov, en inskrivning och ett slutförande som landar på medarbetarprofilen, CRM-posten och partnerprogrammet — utan att exportera någonting.

Från 14,99 €/$ per användare/mån · 8,99 €/$ per extra användare